Usuarios de la plataformas de Mercado Pago y Mercado Libre reportaron errores y caídas a través de las redes,

Este miércoles al mediodía, las conocidas plataformas online de Mercado Pago y Mercado Libre experimentaron fallas en sus sistemas y los usuarios no suscitaron ni un segundo en hacer uso de las redes para quejarse. Si bien la situación persistió, los representantes de la empresa decidieron llevar calma y explicar lo que ocurrió.

De acuerdo con la explicación, dichas plataformas presentan inconvenientes en algunas de sus funcionalidades. Asimismo, las aplicaciones móviles tuvieron “intermitencias” debido a un error de sus servidores externos, pero este último logró ser resuelto.

Mercado Pago y Mercado libre presentaron una falla parcial que afectó tan solo un grupo de los usuarios que utilizan la aplicación móvil. Mientras que algunos directamente no pudieron hacer uso de ninguna de las funciones, otros vieron que su cuenta personal se desconectaba sin motivo aparentes, y, un sector más reducido, vio que no registradas sus tarjetas de débito y crédito.

A través de un comunicado, la empresa informó que la falla puntual es de Amazon Web Services, la cual afectó en casi su totalidad a los usuarios. “La empresa, cuyos equipos especializados están trabajando para solucionar este inconveniente lo más rápido posible, agradece de antemano a sus usuarios su comprensión”, explicaron.

A las 16 horas, Mercado Pago se convirtió en tendencia en Twitter debido a que las fallas continuaban en las plataformas. En paralelo, desde la Fintech se insitió que el programa ya había sido detectado y solucionado, por lo que los usuarios deberían poder realizar operaciones con total normalidad en las próximas horas.

Cabe destacar que las plataformas de Mercado Pago y Mercado Libre cuentan con casi seis millones de usuarios en la Argentina, siendo una de las elecciones predilectas por parte de las personas para realizar sus compras diarias. Asimismo, varios emprendimiento la utilizan para efectuar transacciones como transferencias, ventas, entre otros.